お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ひろみ様
2008/07/20

報告遅くなってすみません。
私はカッターを購入したんですがすぐに届いてとてもよかったです!
急いでいたので助かりました。
本当にありがとうございました☆
また機会があればよろしくお願いします。

お店からのコメント
2008/07/21


店舗評価にご協力ありがとうございます。

迅速・丁寧をモットーに今年の夏もコンサートへお出かけの皆様のお役に立てたらと
思います。

ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております\(^o^)/

星1つ星1つ星なし星なし星なし ムー様
2007/11/08

スペアニクロム線の交換方法の問い合わせをした際、対応があまり丁寧ではなく、少しガッカリしました。
スペアニクロム線も、数回の使用で切れてしまいました。

お店からのコメント
2007/11/08


ムーさまよりお問合せを頂きました際に返信致しました内容は以下の通りです。


ご苦労されているようですね。
多少はご自分で調整も必要だと思います。

機械で大量生産されているものですから、全ての製品につき同じ環境とはいえないので、スペアニクロム線については多少のゆとりがあるのではないでしょうか?
その後のそれぞれの調整はご使用者の方にやっていただくしかございません。

ある程度ピンと張るように針金を何重かに巻きひっかけてご使用になられるようご研究をお願いいたします。

張りすぎると切れやすくなりますのでご注意下さい。


私どもの対応があまり丁寧ではないとのご指摘を受け、お顔がみえないままのやり取りですので、
今後はさらに細心の注意を持って対応することを心がけたいと思います。

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